Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop getätigt werden. Mit dem Absenden einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Angebote und Bestellungen

Alle Angebote in unserem Online-Shop sind freibleibend und unverbindlich. Eine Bestellung gilt erst dann als angenommen, wenn wir diese per E-Mail bestätigen. Wir behalten uns vor, Bestellungen jederzeit abzulehnen oder zu ändern, insbesondere bei Schreib-, Druck- oder Preisfehlern.

3. Preise und Bezahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Die Bezahlung erfolgt per angebotener Zahlungsmethode und ist vor dem Versand der Bestellung zu leisten.

4. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich. Eine Überschreitung dieser Fristen berechtigt den Kunden nicht zu Schadenersatz oder Rücktritt vom Vertrag, es sei denn, es wurde ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin schriftlich vereinbart.

5. Versand und Transportschäden

Der Versand erfolgt auf Gefahr des Kunden. Mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen (z. B. die Schweizerische Post) geht die Gefahr auf den Kunden über. Für Transportschäden ist der Empfänger zuständig, diese direkt beim entsprechenden Dienstleister zu reklamieren. Wir unterstützen den Kunden im Schadensfall gerne bei der Abwicklung mit dem Versanddienstleister.

6. Rückgabe- und Widerrufsrecht

Ein Rückgabe- oder Widerrufsrecht besteht nur bei nicht personalisierten Produkten und muss innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich geltend gemacht werden. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden.

Bei personalisierten Produkten (z. B. Gravuren oder individuelle Anfertigungen) ist eine Rückgabe oder ein Widerruf grundsätzlich ausgeschlossen, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft oder wurde nicht gemäss Bestellung gefertigt. In solchen Fällen bitten wir um Kontaktaufnahme innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware. Wir prüfen den Fall und bieten gegebenenfalls eine Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Rückerstattung an.

7. Gutscheine

Gutscheine sind nicht auszahlbar und nicht mit anderen Gutscheinen oder Rabatten kumulierbar. Eine nachträgliche Einlösung ist ausgeschlossen.

8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Urheberrecht

Der gesamte Inhalt unserer Website, einschliesslich Texte, Bilder und Grafiken, ist urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung dieser Inhalte ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

10. Haftungsausschluss

Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch die Nutzung unserer Website oder Produkte entstehen, es sei denn, diese wurden durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln unsererseits verursacht.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Wir halten uns an die geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz (DSG) und, soweit anwendbar, der EU (DSGVO).

12. Vertragssprache und Speicherung

Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von uns nicht dauerhaft gespeichert. Kunden erhalten jedoch nach der Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail mit allen relevanten Daten.

13. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.

14. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen dem Schweizer Recht. Gerichtsstand ist 8122 Binz (Maur).